المسؤول ووسيلة التواصل
يدير Azzam Khalaf استوديو FRAMFORM بصفته صاحب عمل فردي في السويد. يمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى hello@framform.se.
الخصوصية
يجب أن يكون لبياناتكغرض واضح.
يدير Azzam Khalaf استوديو FRAMFORM بصفته صاحب عمل فردي في السويد، وهو المسؤول عن معالجة بيانات طلبات المشاريع. حُدّث هذا الإشعار في 12 يوليو 2026.
01
المسؤول والبيانات
ما الذي نستلمه ومن المسؤول عنه؟
المعلومات التي ترسلها
نعالج بيانات التواصل التي تقدمها (الاسم والبريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف)، ووصف المشروع والروابط. المرفقات معطلة في الإطلاق الأول. لا ترسل بيانات شخصية حساسة أو مواد سرية لا يحتاجها الطلب.
02
الغرض والخدمات
لماذا تُستخدم البيانات وأين تُعالج؟
الغرض والأساس القانوني
تُستخدم المعلومات لفهم الطلب والرد كتابيًا وتقييم ما إذا كان FRAMFORM يستطيع المساعدة وكيف. المعالجة ضرورية لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل عقد محتمل، أو تعتمد على المصلحة المشروعة في الرد على طلب ذي صلة. لا تُستخدم البيانات تلقائيًا في رسائل تسويقية.
مزودو الخدمات
تُستخدم Vercel لبيئة خادم الموقع، وSupabase للتخزين الخاص وقاعدة البيانات، وCloudflare Turnstile للحماية من إساءة الاستخدام، وBrevo للبريد المتعلق بالمعاملة. تُرسل رسالة عمل إلى صندوق FRAMFORM الخاص، وإذا قدمت بريدًا إلكترونيًا يصلك تأكيد استلام قصير. لا تستلم OpenAI الاسم أو البريد أو الهاتف أو محتوى المشروع في مرحلة الاستلام الأولى. قد يُستخدم معرّف حماية مستعار قصير العمر للحد من الإساءة الآلية.
03
القياس والاحتفاظ
قياس محدود ومدة حذف محددة.
قياس الزيارات والأداء
نستخدم Vercel Web Analytics لفهم الصفحات المستخدمة ومصادر الزيارات. وإذا فُعّلت Speed Insights منفصلةً فتُستخدم لقياس سرعة الموقع واستقراره. قد يشمل القياس مسار الصفحة والموقع المُحيل والموقع الجغرافي التقريبي ونوع الجهاز والمتصفح ومقاييس الأداء التقنية. وفقًا لـVercel، لا تستخدم Web Analytics ملفات تعريف ارتباط من جهات خارجية وتعرض إحصاءات مجمعة ومجهولة. في مسار المشروع نقيس فقط نوع البداية المختار وما إذا أُرسل الطلب؛ ولا نرسل بيانات التواصل أو النص الحر أو بيانات المشروع أو الروابط أو أسماء الملفات، وتُحذف معلمات الاستعلام والوسوم من العنوان قبل القياس. لا تُستخدم البيانات للإعلان الموجّه.
التخزين والحذف
يُحذف الطلب الذي لا يتقدم تلقائيًا خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا. تُدار حالات العملاء النشطة وفق جدول موثق منفصل. تشمل نفس قرارات الحذف رسالة العمل المقابلة في صندوق FRAMFORM الخاص وتُحذف بصورة منفصلة. تُحفظ سجلات التسليم التقنية فقط للمدة اللازمة للأمان وحل الأعطال والتحقق.
04
تحكمك
حقوقك والشكوى والحدود التجارية.
الأسئلة والحقوق
يمكنك التواصل معنا لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف عندما ينطبق ذلك. قد نحتاج إلى التحقق من هوية صاحب الطلب قبل كشف البيانات أو حذفها. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) عبر imy.se.
لا يوجد طلب ملزم
طلب المشروع ليس طلب شراء أو عرض سعر ملزمًا. إذا تابعنا العمل، يُوثّق النطاق والسعر والمسؤولية والشروط بصورة منفصلة قبل بدء التنفيذ.
دليل FRAMFORM
يستخدم الدليل الحالي معرفة محلية مكتوبة مسبقًا ولا يرسل محتوى المحادثة إلى OpenAI أو مزود ذكاء توليدي آخر. لا تكتب اسمًا أو بريدًا أو هاتفًا أو معلومات سرية داخل المحادثة. يجب الإفصاح والمراجعة قبل أي معالجة مستقبلية لدى مزود خارجي.
سؤالك
تواصل معنا إذا كان شيء غير واضح.
استخدم البريد لطلبات الخصوصية أو التصحيح.
hello@framform.se